Elállási tájékoztató

fogyasztóknak, a hostio szolgáltatási szerződéseire (webtárhely, e-mail, domainhez kapcsolódó szolgáltatások)

Ez a tájékoztató a német polgári törvénykönyv bevezető törvényének (EGBGB) 246a. cikk 1. § (2) bekezdése szerinti hivatalos minta-tájékoztató (1. melléklet) szerkezetét követi; a minta-elállási nyilatkozat a 2. melléklet szerinti nyomtatványnak felel meg. A tájékoztató csak fogyasztókra (§ 13 BGB) vonatkozik; vállalkozókat elállási jog nem illet meg.

Elállási jog

Ön jogosult tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy nap elteltével jár le.

Elállási joga gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozat útján (például postán küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell bennünket

arról, hogy elállni kíván ettől a szerződéstől. Ehhez felhasználhatja az alábbi minta-elállási nyilatkozatot is, ez azonban nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítésének kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítünk minden olyan ellenszolgáltatást, amelyet Ön tőlünk kapott (ideértve a szállítási költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha Ön kifejezetten másként egyezik meg velünk; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen díj nem terheli.

Ha Ön kérte, hogy a szolgáltatás az elállási határidő alatt kezdődjön meg, Ön köteles nekünk megfizetni egy olyan megfelelő összeget, amely arányos azzal, amennyit a szolgáltatásból addig az időpontig teljesítettünk, amikor Ön tájékoztatott bennünket arról, hogy eláll ettől a szerződéstől, a szerződésben előírt összes szolgáltatáshoz képest.

– Az elállási tájékoztató vége –

Kiegészítő tájékoztatás: a szolgáltatás megkezdése az elállási határidő alatt

A szolgáltatást (pl. a tárhely és az e-mail-fiókok aktiválását) alapesetben csak az elállási határidő lejárta után kezdjük meg. A megrendelés során azonban Ön kifejezetten kérheti, hogy a szolgáltatás már az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön. Ehhez a megrendelő oldalon egy külön, előre be nem jelölt jelölőnégyzetet kell bejelölnie, például az alábbi szöveggel:

• Arányos díj (értékkiegyenlítés): ha Ön ezt kéri, és a szolgáltatás megkezdése után eláll, az elállásig nyújtott szolgáltatással arányos összeget kell megfizetnie (§ 357a (2) BGB). Az arányos összeg alapja a szerződésben meghatározott teljes díj; például havi díjas csomagnál a díj napokra lebontott időarányos része az elállásról szóló értesítés kézhezvételének napjáig. [ELLENŐRIZENDŐ: számítási mód éves díjnál, egyszeri díjaknál – pl. beállítási díj] A fennmaradó összeget visszatérítjük.
• Az elállási jog megszűnése: az elállási jog megszűnik, ha a szolgáltatást az Ön kifejezett kérésére és a fenti tudomásulvétel mellett az elállási határidőn belül teljes egészében teljesítettük (§ 356 (4) BGB). [ELLENŐRIZENDŐ: a § 356 (5) BGB a nem tartós adathordozón nyújtott digitális tartalomra vonatkozik; tárhelyszolgáltatásnál alkalmazhatósága kérdéses.]
• Ha Ön a jelölőnégyzetet nem jelöli be, a szolgáltatást az elállási határidő lejárta után aktiváljuk, és ilyenkor értékkiegyenlítést nem kell fizetnie.
• A kérést és a tudomásulvételt a megrendelés-visszaigazoló e-mailben, tartós adathordozón is megerősítjük.

Domainregisztráció: [ELLENŐRIZENDŐ: a domain regisztrálása a nyilvántartónál az elállási határidő alatt nem vonható vissza; vizsgálandó, hogy erre kivétel vagy értékkiegyenlítés alkalmazható-e, és ezt külön kell-e itt jelezni.]

Magyarországi lakóhelyű fogyasztóknál a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kötelező rendelkezései is irányadók, amennyiben azok kedvezőbbek. [ELLENŐRIZENDŐ]

Minta elállási nyilatkozat

(Ha el kíván állni a szerződéstől, töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot – postán vagy e-mailben, akár egyszerűen a szöveg bemásolásával.)