Weboldal költöztetése hozzánk: mire lesz szükségünk?
Ha a weboldalát egy másik szolgáltatótól hozzánk költözteti, a munkát el is végezhetjük Ön helyett. Ehhez néhány adatra és egy biztonságos hozzáférésre van szükségünk. A csomagokat és az árakat a költöztetési oldalon találja.
Így kérheti a költöztetést
- Rendelje meg a tárhelycsomagot, amelyre költözni szeretne (ha még nincs).
- Lépjen be az ügyfélportálra, és a Támogatás menüben nyisson jegyet a Weboldal-költöztetés osztályon.
- Töltse ki az űrlap mezőit. Ahol nem tudja a választ, jelölje a Nem tudom lehetőséget.
- A jegy üzenetébe ne írjon jelszót. A hozzáférésről a felmérés után egyeztetünk.
Az űrlap ezeket kérdezi
- Domain: a költöztetendő domain vagy domainek.
- Jelenlegi szolgáltató és vezérlőpult: cPanel, Plesk, DirectAdmin vagy más. A régi vezérlőpult fejlécén vagy a belépőoldalon általában látszik.
- A weboldal típusa: WordPress, webáruház (WooCommerce), statikus HTML vagy más rendszer, és ha tudja, a verzió.
- Méret: a fájlok és az adatbázis együttes mérete. A régi vezérlőpult kezdőoldala általában kiírja a felhasznált tárhelyet.
- Különleges beállítások: időzített feladatok (cron), átirányítások, egyedi
.htaccess-szabályok, több nyelv, multisite, külső szolgáltatások (például számlázó vagy hírlevél). - Webáruház: szüneteltethető-e a rendelésfelvétel az átállás idejére. Ha nem, az átállás alatt érkező rendelések elveszhetnek, ezért erről külön egyeztetünk.
- E-mail: kell-e a postafiókokat is költöztetni. Ha igen, a címek listája és a becsült méret, jelszó nélkül.
- DNS: ki kezeli a domain DNS-ét (a régi tárhelyszolgáltató, a domainregisztrátor, a Cloudflare vagy mi).
- Hozzáférés módja: hogyan adja át a weboldalt. Lásd: Hogyan készítsen biztonságos hozzáférést a költöztetéshez?.
- Időablak: mikor lenne jó az átállás. Pontos időpontot a felmérés után egyeztetünk.
Amit Önnek kell vállalnia
- A költöztetés előtt készítsen saját, teljes mentést, és őrizze meg. A mi másolataink nem biztonsági mentések: a lezárás után legkésőbb 14 nappal töröljük őket.
- A régi tárhelyet ne mondja fel, amíg vissza nem igazolta, hogy az új helyen minden működik.
- Csak olyan tartalmat és licencet (fizetős sablon, bővítmény) költöztessen, amelynek átvitelére jogosult.
Mi történik ezután?
- Átnézzük az adatokat. Ha a weboldal belefér a választott csomagba, számlát kap; ha nem, előbb egyedi ajánlatot küldünk.
- A fizetés után átvesszük a mentést, és felépítjük a weboldalt az új tárhelyen. A régi oldal közben zavartalanul fut.
- Ön megnézi és jóváhagyja a tesztet, majd egyeztetett időpontban átállítjuk a DNS-t.
- Az átállás után elkészül az SSL-tanúsítvány, és együtt ellenőrizzük a weboldalt és a levelezést.
Fontos: kiesés nélküli átállást és fix határidőt nem ígérünk. A DNS-gyorsítótárak miatt az átállás után egy ideig egyes látogatók még a régi szervert láthatják.